Son Güncelleme: Ekim 2025
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Çocuk Aklı
Adres: Namık Kemal Mah. Ümraniye / İstanbul
Telefon: +90 545 573 0699
E-posta: iletisim@demo.cocukakli.net
Web Adresi: https://demo.cocukakli.net
Alıcı (Tüketici):
(Üye veya misafir kullanıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait https://demo.cocukakli.net internet sitesinden elektronik ortamda bilet, etkinlik katılım hakkı veya benzeri dijital hizmetleri satın almasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ
Alıcı tarafından satın alınan hizmetin türü, açıklaması, etkinlik tarihi, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin tamamlanması aşamasında sistem üzerinde beyan edilmekte ve sipariş özeti ekranında yer almaktadır.
Bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanarak sözleşmenin ayrılmaz bir parçası hâline gelir.
4. ÖDEME VE TESLİM ŞEKLİ
- Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya elektronik ödeme yöntemleri aracılığıyla alınır.
- Bilet veya katılım hakkı, ödeme tamamlandığında dijital ortamda e-posta veya kullanıcı hesabı üzerinden teslim edilir.
- Fiziksel bilet gönderimi yapılmaz.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. Alıcı, sipariş konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslim koşulları ve tüm ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
5.2. Satıcı, sözleşme konusu hizmeti etkinlik içeriğine ve ilan edilen şartlara uygun olarak ifa etmekle yükümlüdür.
5.3. Etkinliklerin tarih, yer veya içerik değişikliği gibi durumlarda Satıcı gerekli bilgilendirmeyi Alıcı’ya iletir.
5.4. Satıcı, hizmetin ifasının imkânsız hâle geldiği durumlarda, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 iş günü içinde Alıcı’yı bilgilendirir ve varsa yapılan ödemeyi 14 gün içinde iade eder.
6. CAYMA HAKKI
6.1. 27 Kasım 2014 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (1)(g) bendi uyarınca,
“Belirli bir tarihte veya sürede yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlere dair sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”
Bu kapsamda, etkinlik bileti veya katılım hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
6.2. Ancak etkinliğin Satıcı tarafından iptal edilmesi veya tarihinin değiştirilmesi hâlinde Alıcı, ücret iadesi veya tarih değişikliği talebinde bulunabilir.
7. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİKLER
- Etkinlik iptali durumunda, bilet bedeli aynı ödeme yöntemiyle Alıcı’ya iade edilir.
- Tarih değişikliklerinde, Alıcı yeni tarihi kabul etmezse ücret iadesi talep edebilir.
- Katılımcının kendi isteğiyle iptal veya devri, etkinlik koşullarında belirtilen süre ve şartlara tabidir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işler.
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına başvurulabilir.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, grev, iletişim altyapısı arızaları veya Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen diğer olağanüstü durumlarda sözleşme hükümleri geçici olarak askıya alınabilir.
Bu durumda Satıcı sorumluluk kabul etmez; ancak Alıcı’ya makul bir çözüm sunmakla yükümlüdür.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini onayladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onay anında yürürlüğe girer.
Satıcı: Çocuk Aklı
Alıcı: (Elektronik ortamda onaylayan kişi)