Son Güncelleme: Ekim 2025
Veri Sorumlusu: Çocuk Aklı
Web Adresi: https://demo.cocukakli.net
E-posta: iletisim@demo.cocukakli.net
Telefon: +90 545 573 0699
Adres: Namık Kemal Mah. Ümraniye / İstanbul
1. Giriş
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Çocuk Aklı olarak siz ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini toplama, işleme ve koruma süreçlerinde azami hassasiyet göstermekteyiz.
Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız durumunda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası, e-posta adresi
- Fatura bilgileri (firma adı, vergi numarası, adres)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım geçmişi
- Ödeme bilgileri (banka aracılığıyla, sitemizde tutulmaz)
- Talep, şikayet veya iletişim mesajlarınız
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Bilet satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri iletişimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün, hizmet ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz hâlinde)
- Site güvenliği, kullanıcı deneyimi ve hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar nedeniyle yetkili kamu kurumlarına,
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme altyapı sağlayıcılarına,
- Teknik destek, barındırma ve güvenlik hizmeti aldığımız iş ortaklarına
aktarılabilir.
Bu aktarım, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde ve veri güvenliği önlemleri alınarak yapılır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz üzerindeki formlar (sipariş, iletişim, üyelik),
- E-posta, telefon veya sosyal medya iletişimleri,
- Çerezler (cookies) ve dijital analiz araçları
gibi yollarla toplanır.
Verileriniz;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimiz,
- Açık rızanız
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süresi kadar muhafaza edilir.
Bu sürelerin sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Yasal şartlar dâhilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin analizine dayalı olarak aleyhinize bir sonuç çıkması hâlinde itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayan bir belgeyle birlikte iletisim@demo.cocukakli.net adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Çocuk Aklı, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Tüm veri aktarımı SSL sertifikası ile şifrelenir ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler veya şirket politikalarımız doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman https://demo.cocukakli.net/kvkk-aydinlatma-metni adresinde yayımlanacaktır.
Çocuk Aklı olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz.
